硬水與頭髮：手感、斷髮與掉髮先分開

搬家後覺得頭髮更澀、毛躁或服貼，水質可能是因素之一，但濕度、洗護配方、染燙、吹整和作息也會改變，不能單憑搬家前後的感受就確認原因。

目前可核實的髮絲實驗，顯示礦物沉積與部分物理性質可能改變，結果並不一致；這些研究沒有證實一般硬水沖洗會讓毛囊受損、造成禿頭。沒有證實因果，也不等於已排除所有情境。

斷髮是髮絲中途斷裂；脫落則涉及毛髮生長週期與其他可能原因。兩者可能同時存在。先了解問題發生在髮絲還是頭皮，再決定洗護調整、水質確認或就醫。

硬度是鈣鎂當量，不是pH、TDS或重金屬

一般自來水的硬度主要與溶解的鈣、鎂有關，常用mg/L as CaCO₃（以碳酸鈣計）表示。這是統一換算的當量，不代表水裡原本就漂著等量碳酸鈣粉，也不是所有礦物質的總和。

硬度、pH與總溶解固體量（TDS）不同。硬水不必然偏鹼，軟水也不必然偏酸；不能只用pH筆、TDS筆或泡沫多少判定硬度與整體水質。硬度也不等於鉛、砷等污染物濃度。

USGS：硬度分級、DWI：硬度分類。同樣232 mg/L，按USGS常用分類屬極硬水，按DWI屬硬水；不是其中一套測錯。

台灣《飲用水水質標準》第3條將總硬度列於適飲性、感觀分類，一般限值300 mg/L；第5-1條對符合條件的天然災害分區供水應變期間另有400 mg/L規定。只看硬度低於300，不能推論所有水質項目都合格或保證不會有洗護困擾。現行飲用水水質標準。

高雄八座淨水場數字：日期與採樣位置一起看

高雄市環保局2026年5月14日發布的資料，列出同年4月7日至13日八座淨水場清水的採樣結果。下表總硬度均以CaCO₃計，單位mg/L。高雄市環保局原始檢驗表（學校網站保存副本）。

當次數值114–232，八筆均低於一般硬度限值300，五筆超過USGS的180分界。這只描述那次樣本，不能當作今天高雄每戶的水質，也不能用來推算全台南北固定差幾倍。

原水、淨水場清水與家中末端出水，不是同一採樣位置；年份不同也不宜直接比較。本文不把2018–2019年台北原水平均，拿來和2026年高雄清水做當前倍數比較。

怎麼確認家裡的水？供水資料與實際出水並看

先查實際供水單位和近期採樣日期、位置。台水的「用戶水質資訊公開」提供各縣市鄉鎮硬度資料，資料集標示每3月更新，仍應確認下載檔案的實際時間。非台水供水區，查當地供水單位。台水用戶水質資訊公開。

硬度試紙可作粗略篩查，受色階、保存、溫度與操作影響，不能一概說比正式水質資料更準。需要比較設備前後或較精確數值，可依檢測目的選合適滴定試劑或合格檢測。

記錄同一出水點、冷熱水、設備與採樣條件。若裝軟水設備，除了剛裝好，也要在使用一段時間後檢查；一次數值下降不代表容量用完仍有效。

硬度不是髮絲實際吸收量。即使把硬度乘上洗頭用水量，得到的也只是通過水量的碳酸鈣當量，不能當成附著在頭髮上的克數。

五篇髮絲研究怎麼看？結果並非同一方向

不能整理成「30天都安全、3個月一定受損」。這些研究的硬度、髮況、測量項目與處理方式不同，也不是針對同一批人的連續時間比較。

2016年確有研究比較30天後的髮絲厚度，和同年另一篇拉力研究是不同論文。兩者都不支持把髮絲變化直接寫成毛囊停止生長。

上述研究都以離開頭皮的髮樣測試，不是在受試者頭上追蹤毛囊或每天掉幾根。樣本有限，也未充分代表染燙、捲髮、不同年齡及所有洗護習慣。

礦物沉積與毛躁：髮況、配方及pH都可能參與

毛鱗片是髮絲外層結構，摩擦、染燙、熱傷害與洗護條件都可能影響表面。沉積、澀感與結構損傷不是同一件事，不能說「有沉積一定受損」，也不能保證「毛鱗片本身一定沒壞」。

2011年髮絲研究發現，礦物吸附受髮況、硬度與水pH影響；研究中髮絲原有狀態的影響尤其明顯，反覆接觸軟水也可能有礦物累積。不是水越硬，沉積就一定等比例增加。Evans等：髮絲吸收硬度金屬的影響因素。

2014年文章綜述洗髮產品pH與髮絲摩擦，並測量123款洗髮精pH；作者討論偏鹼條件可能增加負電與摩擦，也指出最佳pH仍需研究。這不是把123款產品全部用在人頭上，證明超過5.5都會斷髮的臨床試驗。洗髮精pH研究與限制。

肥皂和鈣鎂形成皂垢是常見例子，但現代洗髮精配方多樣，不能只用起泡多少或肥皂反應推論每瓶洗髮精的殘留與表現。

頭皮緊、癢、有屑，不能只怪硬水

Danby等研究於2017年線上發表、2018年期刊刊出，讓80名參與者的皮膚接觸不同水質與SLS清潔條件。硬水條件下SLS殘留與後續刺激較明顯，尤其部分異位性皮膚炎族群。Danby等：硬度、界面活性劑與皮膚屏障研究。

這是特定皮膚實驗，不能直接診斷你的頭皮，也不是所有洗髮精都有相同反應。頭皮紅癢、脫屑可能與皮膚疾病、刺激或過敏等因素相關。

若持續不適、出現紅腫、疼痛、滲液或明顯稀疏，應由皮膚科評估，不反覆加強深層清潔或自行用酸鹼處理頭皮。手感改善也不等於皮膚疾病已被治療。

斷髮還是脫落？外觀可以記錄，不能自行確診

長短不一的短髮、分岔或中段斷裂可以提供髮絲損傷線索；但肉眼是否看到白色末端，不能可靠判斷每根毛髮的脫落原因。「帶髮根」不表示整個毛囊被拔出，也不代表一定是病理性掉髮。

AAD以每天約50–100根作一般正常脫落的參考，並說明生產、發燒、手術、體重明顯變化與壓力後，可能隔幾個月出現較多脫落。這不是每個人每天的診斷門檻，洗髮間隔也會改變一次看到的數量。AAD：脫落增加與毛髮生長問題。

明顯比自己平常多、髮縫變寬、局部稀疏，或伴隨頭皮症狀時，先就醫確認。不必先等兩三週換洗髮精，更不要先買設備試治。就診時可帶變化照片、開始時間、近期疾病、藥物與染燙紀錄。

目前這些髮絲沖洗研究也不能推論「喝硬水會掉髮」。飲水安全與個人健康需求應另依供水檢驗與醫療建議評估，不用頭髮手感判斷能不能喝。

硬水洗髮精怎麼挑？有螯合成分不等於效果保證

螯合劑能與某些金屬離子結合。成分表可能見到Disodium EDTA、Tetrasodium EDTA、EDDS、植酸或植酸鹽；檸檬酸也常用於調整配方pH。單看名稱，無法得知足以移除髮絲沉積的濃度、作用條件與整體效果。

2015年一項含寶僑公司作者的配方研究，以EDDS洗髮產品及histidine潤髮產品，在特定銅與紫外線條件下觀察到較少銅吸收及部分損傷指標。這是特定配方、銅與UV研究，不是所有EDTA或檸檬酸產品都能除去鈣鎂的證明。Marsh等：銅、紫外線與螯合配方研究。

選購時一起看適用髮質、是否有針對礦物沉積的產品測試、使用頻率與完整標示。深層清潔與螯合也不完全相同；含螯合劑不一定代表清潔力更強，清得很澀也不代表除礦物更有效。

先按標示使用，不因住在硬水區就天天加強清潔；乾燥、染燙或敏感者更要依髮況調整。刺激、紅腫或刺痛時停用並評估，不自行把檸檬酸粉、白醋或除垢劑加入洗髮精。

先調整洗護：溫和清潔、潤髮與減少摩擦

AAD建議依髮質與髒污程度安排洗髮、把洗髮精重點放在頭皮，並在洗髮後使用潤髮產品；濕髮梳理方式也依直髮、捲髮與髮況調整。AAD：健康洗護與梳理建議。

1. 依產品指示充分濕潤、適量清潔，不以泡沫少就一直加量；用指腹輕柔處理，避免反覆搓揉髮長。
2. 用舒適、不過熱的水，依標示把洗護產品沖淨。不用刻意延長沖水或追求特定秒數，也沒有必要靠冰水「封住」所有毛鱗片。
3. 潤髮產品放在合適髮段，細軟直髮可偏重髮尾，乾燥捲髮依需求處理髮長；沖洗或免沖型依產品標示。
4. 毛巾輕壓吸水，減少用力摩擦與過熱吹整；解結從髮尾慢慢往上，避免拉扯。

一次調整少數因素並記錄手感，有助了解變化；若有明顯掉髮或頭皮症狀，同時就醫，不把居家試用期當成延後診療的理由。

除氯蓮蓬頭、軟水與RO，各自處理什麼？

NSF說明，NSF/ANSI 177的淋浴過濾減除聲明是自由有效氯，並非硬度或生髮效果認證。要核對完整型號與認證項目，不只看NSF字樣。NSF：水處理標準與淋浴過濾。

若小型裝置含離子交換樹脂，也要看可用容量、流速及再生或更換方式。樹脂有限，加上洗澡流量大，不能只因有幾顆樹脂就預期長期軟化；以合適硬度檢測核對前後與使用一段時間後的表現。

延伸閱讀：除氯蓮蓬頭怎麼判斷、樹脂濾心與軟化限制。

評估軟水設備：鈉、容量與維護都要算

常見鈉型離子交換讓鈣鎂留在樹脂上，釋出鈉到水中；容量逐漸耗盡後，以指定程序再生或更換。再生需要水與鹽，但每次用量依設備、容量與設定，不用固定190公升套到所有機型。內布拉斯加大學：離子交換軟水設備。

理想鈉型交換下，每移除100 mg/L的碳酸鈣當量硬度，約增加46 mg/L鈉。若移除232 mg/L，約增加107 mg/L；這是化學當量估算，還要加上原水已有的鈉，旁通混水與實際移除量也會改變結果。

限鈉、嬰兒配方用水及個別疾病需求，應和醫療及設備人員確認；飲用、料理管線可評估保留適當旁通。軟化不是全面淨化，也不能只靠它確保細菌、鉛或其他污染物都合格。

安裝位置、管材相容、流量水壓、排水、再生鹽與衛生維護要一起規劃，不直接把國外安裝建議當成台灣每戶標準。水的腐蝕性受多項水質與管線條件影響，不能簡化成軟水一定腐蝕。

2011年336名兒童的隨機試驗，未發現加裝軟水器對既有中重度異位性皮膚炎的客觀改善有額外效益。這不是頭髮試驗，但提醒我們：軟水設備不能當皮膚病或掉髮治療。諾丁漢大學：兒童濕疹軟水試驗。

搬家、香港與海外：先查地址，再決定設備

香港水務署說明，當地經處理食水本質上屬軟水。這是供水特性，並不保證每個搬去香港的人都會變塌、每個搬到台灣南部的人都會變澀。香港水務署：用水與硬度資訊。

英國等地的硬度也隨地質與供水區域不同，不能用「歐洲都硬水」概括。長住前查實際供水地址，洗護產品先選自己適用的配方，再按觀察調整，不必預先大量購買硬水專用品。

可依確認水質與髮況 → 排除明顯頭皮或掉髮問題 → 調整日常洗護 → 有持續硬度困擾才評估設備的順序進行。60 mg/L是常用分級邊界，不是每戶是否該買設備的絕對門檻。

若想討論浴室或全戶用水，可帶近期硬度、用水量、設備型號、維護紀錄與具體困擾，與HODA water討論家庭用水規劃。目標是把生活需求和設備能力對上，不以洗髮手感診斷疾病。

常見問題 FAQ

資料來源與延伸閱讀

查閱日期：2026年10月28日。淨水場資料依所載採樣日期，並非目前每戶出水保證。離體髮絲、皮膚實驗與設備原理各有適用範圍，不能互相替代或當治療效果證明；持續掉髮與頭皮症狀由皮膚科評估。

• USGS：硬度與分級
• 英國DWI：Water Hardness / Hard Water
• 現行飲用水水質標準
• 高雄市環保局2026年4月淨水場檢驗表（學校保存副本）
• 台水用戶水質資訊公開
• Srinivasan等（2013）：Effects of Hard Water on Hair
• Srinivasan等（2016）：髮絲表面與厚度，PMID 26711619
• Khan等（2016）：男性髮樣強度研究
• Alahmmed等（2017）：顯微結構與沉積研究
• Luqman等（2018）：基線與硬水髮絲強度比較
• Evans等（2011）：髮絲吸收硬度金屬
• Gavazzoni Dias等（2014）：洗髮精pH
• Danby等（2017線上／2018刊出）：SLS沉積與皮膚屏障
• AAD：Hair loss or hair shedding
• AAD：Tips for healthy hair
• Marsh等（2015）：銅、UV與螯合配方
• NSF：水處理標準與適用聲明
• 內布拉斯加大學：Water Softening（2014修訂）
• 諾丁漢大學：2011兒童濕疹軟水試驗
• 香港水務署：Water Use Tips

延伸閱讀：水垢形成與硬度、除氯蓮蓬頭指南、樹脂濾心的限制。